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网易云音乐CEO朱一闻:有生态系统的产品不需要
2018-03-08 13:58:22  来源:网络

日前,一篇《互联网2016:流量都去哪儿了》的文章广为传播,这篇文章引发了互联网从业者对流量的重新思考。对于流量及流量入口,网易云音乐CEO朱一闻此前在接受《中欧商业评论》采访时提出的一个观点,也给我们提供了一个有价值的新角度。下面请让我们重新回顾下这篇专访文章。

“都快两点了,一个音乐播放器可以玩到这么晚”……

这是ID名为“古月小木木”的用户在一首名为《Fade》的电音下的评论,留言时间是凌晨1:46,这首歌的评论总量超过了32万条。在高居被点赞数前列的评论中,有一半评价的都是这款“音乐播放器”本身——“看着评论就像是真的朋友间对话一样”“这里可能是最后一个我可以随便写‘有点难过’而不用担心被问及‘你怎么了’的地方”……

这群用户说的这款“音乐播放器”叫做网易云音乐,2013年4月上线,上线两年便实现用户过亿,要知道,国内下载量最高的酷狗音乐手机版本从推出到用户突破7500万经历了6年时间,天天动听手机用户突破7000万用时4年。

作为一个行业后来者,这款不甘于仅做一款音乐播放器的音乐APP,究竟做对了哪些事,才让自己在爆款层出的移动应用里脱颖而出,并且到今天依然保持远高于行业平均水准的用户增长率和活跃度?《中欧商业评论》采访了网易云音乐CEO朱一闻,一起来听听打造这款现象级产品背后的故事。

网易云音乐CEO朱一闻:有生态系统的产品不需要流量入口

朱一闻网易云音乐CEO

1社交的基础在于连接

《中欧商业评论》(以下简称CBR):作为一个后来者,你们当时选择切入音乐行业时,对产品有哪些差异化的思考和定位?

朱一闻:产品立项是2012年7月,当时对这款音乐APP有两个很明确的定位:移动+社交。2012年移动互联网已经开始爆发,除了3G流量还很贵以外,移动音乐的刚需已经十分明显,因为音乐是人的刚需,也是伴随性产品,手机也是伴随性设备,所以音乐天然适合在手机端听。

但问题是,当时所有音乐产品的定位都是复制PC音乐软件的模式——本地播放器+曲库,这样音乐的查找其实并不是十分不便,我们当时提出的第一个大胆改变就是通过“歌单+社交”来发现音乐,这是第一个阶段。

第二个阶段就是个性化推荐,因为对于音乐,不同人肯定有不同的喜好,所以需要给不同人不同的内容。这点我们做得很彻底,我们把首页所有内容都做成了个性化,到目前为止,没有一个竞争对手敢跟进,因为除了技术积累外,最重要的是,平台上源源不断的优质内容产出才是支撑个性化首页的关键。

到了第三阶段,就是强化音乐社区的定位,通过评论、动态、UGC歌词、电台、专栏等功能给到有创造力的用户最大的空间。让真正的音乐意见领袖在社区中创造内容,让普通用户消费内容的UGC模式才是社区最重要的模式。

CBR:这样的阶段顺序选择背后的逻辑是什么?

朱一闻:我们最先找到的是“歌单”这个功能。相对于市面上的其他产品,网易云音乐的核心架构是歌单,而不是歌曲。歌单可以让用户发挥最大的创造力,千万首歌曲的排列组合,就有无数种可能性。而最妙的是,歌单创造者和听众之间会产生互动。有了连接,就有了社交的基础。

其次,听歌的时候一定是伴随着情感的,我们需要找到一种把情感具象化释放的载体,这种载体就是评论。歌单和评论成功后,产品经理又脑洞大开,希望把更多的创造空间留给用户。于是我们做了歌词翻译的UGC,让用户参与到歌词的翻译工作中来。从此,用户的创造力被源源不断地激发出来。


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